Analytics

Ποιος ο ρόλος των social analytics?

Η συλλογή της πληροφορίας σήμερα και ιδίως το είδος των δεδομένων των πελατών σας πρέπει να αποτελεί μια απο τις σημαντικότερες επιδιώξεις της επιχείρησης σας για την αύξηση της επιχειρηματικής ευφυΐας (BI) αλλά και της βιωσιμότητας σας σε ένα ιδιαίτερα…

Η τριλογία της sentiment analysis

Πολλές φορές οι εταιρείες έχουν να αντιμετωπίσουν διάφορα σχόλια που προκύπτουν από τις διαδικτυακές συζητήσεις που διστάζουν να τις χαρακτηρίσουν ή ακόμα και αναρωτιούνται για τη σημασία τους. Ποιοι είναι άραγε οι κανόνες της ανάλυσης των συναισθημάτων (sentiment analysis) και…

Online reputation και στρατηγική νέων μέσων

Online reputation και στρατηγική νέων μέσων Η επανάσταση των νέων μέσων έχει κάνει ήδη αισθητή την παρουσία σε διάφορους τομείς, από τα μέσα ενημέρωσης μέχρι την πολιτική και τις εταιρείες. Δεν είναι τυχαίο ότι ολοένα μεγαλώνει ο όγκος των online…